Jak złożyć reklamację

ZGŁASZANIE USZKODZEŃ TOWARÓW - ROSZCZENIA

Nasz sprzęt spełnia najwyższe standardy jakości. Jeśli mimo to sprzęt jest uszkodzony lub wadliwy, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym za pomocą poniższego formularza. 

Nasze ogólne warunki handlowe dotyczą między innymi ogólnych zasad rozpatrywania reklamacji (Artykuł VI.).

Po otrzymaniu formularza poinformujemy Cię o dalszej procedurze dotyczącej Twojej konkretnej reklamacji.

Klient jest odpowiedzialny za wszelkie koszty pocztowe związane z transportem towarów w celu oceny wady. W przypadku uznania reklamacji klient otrzyma zwrot kosztów.

FORMULARZ REKLAMACJI

Imię i nazwisko składającego reklamację*

E-mail*

Numer telefonu

Numer konta (faktury lub zamówienia)*

Specyfikacja produktu (nazwa lub kod produktu)*

Numer seryjny produktu

Szczegółowy opis usterki - tj. prosimy o podanie konkretnej usterki lub uszkodzenia, jego zakresu, sposobu wystąpienia, czasu wystąpienia problemu oraz na czym konkretnie polega usterka*

Dokumentacja foto/wideo - prosimy o przesłanie plików

Zdjęcie nr 1

Zdjęcie nr 2

Zdjęcie nr 3

captcha